Layanan Aplikasi Cahaya BisnisHub (selanjutnya disebut "layanan ini") mengacu pada berbagai layanan yang diberikan kepada Anda oleh Cahaya BisnisHub melalui jaringan operator komunikasi seluler, klien web, klien seluler (dan platform atau media lainnya). Perjanjian ini merupakan kontrak yang sah antara Cahaya BisnisHub dan Anda terkait penggunaan layanan ini dan hal-hal terkait lainnya. Pendaftaran dan login Anda pada platform Cahaya BisnisHub menandakan bahwa Anda telah mengetahui, memahami dan setuju untuk menerima seluruh isi Perjanjian ini dan menegaskan bahwa Anda akan menanggung segala akibat hukum yang timbul darinya.
Sebelum mengonfirmasi penerimaan Anda atas Perjanjian ini, pastikan Anda membaca dengan saksama dan memahami sepenuhnya seluruh isi Perjanjian ini, terutama ketentuan yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab, serta perjanjian terpisah untuk mengaktifkan atau menggunakan layanan tertentu, dan memilih untuk menerima atau tidak menerima (jika ada). Jika Anda tidak menyetujui konten apa pun dalam Perjanjian ini, atau tidak dapat secara akurat memahami arti persyaratan relevan, mohon jangan melanjutkan.
Platform Cahaya BisnisHub: Perjanjian ini mengacu pada klien Cahaya BisnisHub (selanjutnya disebut Platform).
Cahaya BisnisHub: nama tunggal atau kolektif operator platform Cahaya BisnisHub, termasuk Wuhan PT CAHAYA BISNIS DIGITAL.
Pedagang: merujuk pada nama tunggal atau kolektif operator yang mendaftar pada platform dan menggunakan akun terdaftarnya untuk menggunakan layanan dan dukungan yang disediakan oleh Cahaya BisnisHub.
Perjanjian ini mencakup naskah utama Perjanjian serta berbagai ketentuan lain (termasuk ketentuan operasional, pemberitahuan, pengumuman, dan sebagainya) yang telah atau akan diterbitkan oleh Cahaya BisnisHub di kemudian hari. Seluruh ketentuan yang disebutkan tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini dan memiliki kekuatan hukum yang sama dengan naskah utama Perjanjian ini. Apabila terdapat pertentangan antara ketentuan tersebut dengan Perjanjian ini, maka ketentuan yang diterbitkan paling akhir yang berlaku.
Cahaya BisnisHub berhak untuk sewaktu-waktu melakukan penambahan dan/atau perubahan terhadap Perjanjian ini dan/atau berbagai ketentuan lainnya berdasarkan alasan yang wajar seperti ketentuan hukum, peraturan, kebijakan, peningkatan sistem, kebutuhan pengembangan bisnis, dan lain sebagainya, serta akan mengumumkannya melalui pemberitahuan yang dipublikasikan di platform Cahaya BisnisHub atau platform pasar layanan Cahaya BisnisHub tanpa pemberitahuan terpisah kepada Anda.
Anda dapat melihat ketentuan Perjanjian yang relevan pada versi terbaru dari aplikasi Cahaya BisnisHub. Kecuali ditentukan lain mengenai waktu berlakunya dalam ketentuan atau Perjanjian ini, setiap ketentuan dan perjanjian yang ditambahkan atau diubah oleh platform akan berlaku secara otomatis sejak tanggal diumumkan dan menjadi bagian dari Perjanjian ini.
Dengan tetap menggunakan layanan platform Cahaya BisnisHub, Anda dianggap telah menerima dan menyetujui untuk terikat pada ketentuan dan perjanjian yang telah ditambahkan atau diubah tersebut.
Nama panggilan, avatar, pesan, dan sebagainya yang Anda atur dalam akun Anda harus mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, ketertiban umum dan kesusilaan, serta norma sosial, dan tidak boleh melanggar hak dan kepentingan yang sah dari pihak ketiga mana pun. Jika terbukti atau Cahaya BisnisHub menilai bahwa terdapat pelanggaran, maka Cahaya BisnisHub berhak untuk membatalkan, memblokir, atau menghapus nama panggilan, avatar, atau pesan Anda tersebut.
Jika terdapat bukti atau Cahaya BisnisHub menilai bahwa Anda telah melakukan pendaftaran atau penggunaan yang tidak semestinya atas beberapa akun platform Cahaya BisnisHub, maka Cahaya BisnisHub dapat mengambil tindakan seperti membekukan atau menutup akun, menolak memberikan layanan, dan sebagainya. Jika Anda menyebabkan kerugian terhadap platform Cahaya BisnisHub dan pihak-pihak terkait, Anda juga wajib bertanggung jawab atas ganti rugi atas kerugian tersebut.
Anda memiliki hak untuk masuk (login) ke aplikasi Cahaya BisnisHub dengan menggunakan akun Cahaya BisnisHub (selanjutnya disebut sebagai "Nama Akun") dan kata sandi yang telah Anda tetapkan atau konfirmasi (Nama Akun dan kata sandi secara bersama-sama disebut sebagai "Akun").
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Akun Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama akun, kata sandi, nomor identitas, nomor telepon seluler, dan informasi lainnya yang terkait dengan layanan. Seluruh transaksi yang dilakukan menggunakan informasi tersebut dianggap sebagai transaksi yang dilakukan oleh perangkat Anda sendiri.
Apabila Anda kehilangan kendali atas informasi tersebut dan mengakibatkan terjadinya risiko atau kerugian finansial, maka Anda akan menanggung seluruh tanggung jawab hukum dan konsekuensi yang timbul.
Informasi transaksi Anda didasarkan pada data yang dicatat oleh sistem Cahaya BisnisHub (kecuali terdapat bukti kuat yang menunjukkan adanya kesalahan dalam pencatatan sistem Cahaya BisnisHub). Anda mengakui keabsahan, ketepatan, dan legalitas data yang dicatat oleh sistem Cahaya BisnisHub.
Cahaya BisnisHub tidak bertanggung jawab atas kerugian atau konsekuensi yang ditimbulkan akibat pengungkapan informasi akun secara sukarela oleh Anda, atau akibat serangan, penipuan, dan tindakan lainnya yang dilakukan oleh pihak ketiga. Dalam hal ini, Anda disarankan untuk menuntut ganti rugi langsung kepada pelaku melalui jalur hukum, administratif, atau upaya hukum lainnya.
Cahaya BisnisHub akan menyediakan kepada Anda berbagai fungsi seperti pencarian transaksi, pengingat transaksi, penerimaan pembayaran, fungsi pemasaran, dan lain sebagainya. Ketentuan dalam Perjanjian ini secara otomatis berlaku terhadap seluruh bentuk penggunaan perangkat lunak dan layanan oleh Anda.
Untuk memberikan solusi secara menyeluruh kepada Anda, layanan tersebut dapat disediakan oleh Cahaya BisnisHub dan afiliasinya, baik secara terpisah maupun bersama-sama, secara langsung ataupun berdasarkan otorisasi dari mitra pihak ketiga, atau sepenuhnya disediakan oleh mitra pihak ketiga.
Anda menggunakan Cahaya BisnisHubApp secara sukarela. Dalam melakukan kegiatan usaha melalui Cahaya BisnisHubApp, Anda wajib mematuhi anggaran dasar, perjanjian, kebijakan, dan aturan transaksi yang berlaku terkait dengan kegiatan usaha tersebut.
Anda memahami bahwa layanan Aplikasi yang disediakan oleh Cahaya BisnisHub merupakan layanan keuangan berbasis komunikasi seluler. Karena adanya gangguan jaringan atau jalur komunikasi, pemadaman listrik, atau faktor lainnya yang tidak dapat diprediksi maupun dikendalikan oleh Cahaya BisnisHub, Anda mungkin mengalami kegagalan login, lambatnya pembukaan halaman, keterlambatan atau kesalahan dalam pengiriman informasi, serta ketidakmampuan sementara dalam menggunakan layanan atau pembatalan, penangguhan, atau penghentian layanan Cahaya BisnisHubApp. Jika hal tersebut terjadi, Anda dapat kembali menggunakan layanan setelah faktor-faktor tersebut berakhir, atau mengakses layanan melalui kantor cabang Cahaya BisnisHub maupun saluran swalayan lainnya. Cahaya BisnisHub tidak bertanggung jawab atas kerugian yang Anda alami akibat kondisi yang tidak dapat diprediksi dan dikendalikan tersebut, maupun sebab lain yang bukan merupakan kesalahan Cahaya BisnisHub.
Anda dapat mengunduh aplikasi Cahaya BisnisHubApp secara langsung dari situs resmi Cahaya BisnisHub (http://www.cahayatech.com/) atau pihak ketiga yang secara sah telah diberikan otorisasi oleh Cahaya BisnisHub. Jangan mengunduh atau menggunakan perangkat lunak dari sumber yang tidak dikenal. Jika Anda memperoleh program instalasi bernama "Cahaya BisnisHubApp" atau nama serupa dari pihak ketiga yang tidak diotorisasi secara sah oleh Cahaya BisnisHub, maka Cahaya BisnisHub tidak menjamin bahwa perangkat lunak tersebut dapat digunakan dengan normal, dan segala risiko dan akibat yang timbul menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
Perangkat lunak Cahaya BisnisHubApp tersedia dalam dua versi aplikasi, yaitu untuk iOS dan Android. Anda harus memilih versi perangkat lunak yang sesuai dengan perangkat terminal yang Anda gunakan.
Anda memahami dan menyetujui bahwa untuk menyediakan layanan secara efektif, Cahaya BisnisHubApp akan menggunakan prosesor, bandwidth, dan sumber daya lainnya pada perangkat terminal Anda. Selama penggunaan Cahaya BisnisHubApp, mungkin timbul biaya penggunaan data. Anda perlu menghubungi operator untuk memperoleh informasi tarif yang berlaku serta menanggung seluruh biaya yang timbul.
Anda menjamin bahwa informasi yang Anda berikan kepada Cahaya BisnisHub adalah benar, sah, berlaku, dan lengkap. Jika Anda gagal memberikan informasi yang benar, sah, berlaku, dan lengkap atau tidak segera memberitahukan perubahan informasi kepada Cahaya BisnisHub, sehingga menyebabkan kegagalan layanan atau kesalahan dalam pemberian layanan, maka Anda akan menanggung seluruh tanggung jawab hukum maupun akibat yang merugikan. Apabila Cahaya BisnisHub memiliki alasan yang wajar untuk mencurigai bahwa informasi yang Anda berikan tidak benar, tidak sah, tidak berlaku, atau tidak lengkap, Cahaya BisnisHub berhak untuk menolak, menangguhkan, atau menghentikan layanan kepada Anda, dan Cahaya BisnisHub tidak bertanggung jawab atas hal tersebut. Segala kerugian dan tanggung jawab yang timbul menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun, kata sandi, kata sandi dinamis, nomor identitas, nomor telepon seluler, dan informasi lainnya yang berkaitan dengan layanan. Segala transaksi yang Anda lakukan menggunakan informasi tersebut dianggap sebagai transaksi yang Anda lakukan sendiri. Apabila Anda kehilangan kendali atas informasi tersebut dan terjadi risiko atau kerugian finansial, maka Anda bertanggung jawab atas segala akibat dan kerugian yang ditimbulkan. Informasi transaksi Anda didasarkan pada data yang tercatat dalam sistem Cahaya BisnisHub (kecuali terdapat bukti yang sah dan meyakinkan bahwa terdapat kesalahan pada pencatatan sistem Cahaya BisnisHub). Anda mengakui keaslian, keakuratan, dan keabsahan data yang tercatat oleh sistem Cahaya BisnisHub.
Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan Cahaya BisnisHubApp untuk melakukan aktivitas ilegal atau tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada tindak pencucian uang, penipuan, dan sebagainya. Jika Cahaya BisnisHub memiliki alasan yang wajar untuk mencurigai bahwa Anda telah melakukan aktivitas ilegal atau tidak sah, Cahaya BisnisHub berhak untuk menangguhkan atau menghentikan penyediaan layanan Aplikasi kepada Anda, atau mengambil langkah pengendalian risiko lain yang wajar.
Perjanjian otorisasi pengguna terkait layanan pihak ketiga.
Untuk meningkatkan kualitas layanan dan memudahkan Anda dalam memperoleh berbagai jenis layanan saat menggunakan platform Cahaya BisnisHub, Cahaya BisnisHub dapat menampilkan jendela layanan pihak ketiga sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda dapat secara sukarela memilih untuk menerima layanan yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga independen dan beberapa penyedia layanan pihak ketiga terkait melalui platform Cahaya BisnisHub. Anda akan diminta untuk menyetujui dan mengonfirmasi perjanjian otorisasi pengguna yang relevan sebelum menggunakan layanan pihak ketiga tersebut, yang akan menjadi dasar atas hak dan kewajiban antara Anda dan penyedia layanan pihak ketiga tersebut. Anda memahami dan menyetujui bahwa transaksi antara Anda dan pihak ketiga tersebut dilakukan secara independen, dan Cahaya BisnisHub tidak memberikan pernyataan maupun jaminan, baik secara eksplisit maupun implisit, atas transaksi tersebut, serta tidak berkewajiban untuk menanggung tanggung jawab apa pun yang timbul darinya.
Dalam mematuhi aturan layanan platform Cahaya BisnisHub, Anda berhak menikmati layanan-layanan berikut yang disediakan oleh platform Cahaya BisnisHub.
Platform dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui pengumuman, email, pesan teks, panggilan telepon, atau notifikasi pada aplikasi klien, misalnya untuk memberi tahu Anda tentang perkembangan transaksi atau mengingatkan Anda untuk melakukan tindakan terkait. Harap perhatikan pemberitahuan tersebut secara tepat waktu.
Bila Anda melakukan pembelian barang dan/atau jasa pada platform Cahaya BisnisHub, mohon pastikan terlebih dahulu nama, harga, jumlah, model, spesifikasi, ukuran barang yang dibeli atau waktu, isi, persyaratan pembatasan, dan hal penting lainnya dari layanan yang dibeli, serta verifikasi alamat kontak, nomor telepon, penerima barang, dan informasi lainnya saat melakukan pemesanan. Jika penerima yang Anda isi bukan diri Anda sendiri, Anda akan bertanggung jawab atas semua akibat hukum yang timbul dari tindakan dan pernyataan niat penerima tersebut.
Anda berhak memberikan evaluasi terhadap produk dan/atau layanan dari pengguna lain yang telah melakukan transaksi dengan Anda, melalui sistem evaluasi yang disediakan oleh platform Cahaya BisnisHub. Isi evaluasi Anda harus objektif dan sesuai dengan kenyataan, serta tidak boleh mengandung pernyataan politik, pelanggaran terhadap ketertiban umum dan norma kesusilaan, fitnah, kata-kata kasar, pornografi, hal-hal vulgar, informasi iklan, dan informasi lainnya yang secara tegas dilarang oleh peraturan perundang-undangan atau Perjanjian ini.
Jika terjadi perselisihan selama transaksi Anda di platform Cahaya BisnisHub, Anda berhak memilih untuk menyelesaikannya dengan cara negosiasi langsung dengan pihak yang berselisih atau meminta bantuan dari layanan pelanggan Cahaya BisnisHub untuk membantu menyelesaikan perselisihan tersebut.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak hukum atau sumber hukum yang sah atas informasi yang Anda publikasikan. Jika tidak, Cahaya BisnisHub berhak untuk menghapus atau memblokir informasi yang Anda publikasikan sesuai dengan ketentuan hukum atau ketentuan dalam Perjanjian ini. Anda wajib memastikan bahwa informasi yang Anda publikasikan tidak mengandung hal-hal berikut:
Hak kekayaan intelektual atas informasi non-pribadi seperti teks, gambar, video, audio, grafik, dan sejenisnya yang Anda sediakan dan publikasikan merupakan milik Anda atau pemilik hak terkait. Selama jangka waktu perlindungan yang ditentukan oleh hukum, Anda memberikan lisensi eksklusif secara global kepada Cahaya BisnisHub dan afiliasinya untuk menggunakan dan memberikan sublisensi kepada pihak ketiga secara gratis, serta hak untuk mengumpulkan bukti dan mengajukan gugatan terhadap pihak ketiga atas pelanggaran atas nama mereka sendiri. Anda menyetujui bahwa Cahaya BisnisHub dan afiliasinya berhak untuk menyimpan, menggunakan, menyalin, mengubah, menyunting, menerbitkan, menampilkan, menerjemahkan, mendistribusikan informasi non-pribadi Anda atau membuat karya turunan darinya, serta mengintegrasikan informasi tersebut ke dalam karya lain dalam bentuk, media, atau teknologi yang telah dikenal maupun yang akan dikembangkan di masa depan. Anda wajib memastikan bahwa informasi tersebut tidak melanggar hak dan kepentingan sah pihak lain, dan apabila terjadi pelanggaran, maka Anda bertanggung jawab atas segala konsekuensi hukum dan kerugian yang timbul.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa untuk meningkatkan konten layanan dan pengalaman pengguna, Cahaya BisnisHub memiliki hak untuk melakukan pembaruan dan transformasi sistem Aplikasi, serta menyesuaikan fungsi, konten, dan metode layanan Aplikasi sesuai dengan kebutuhan pengembangan bisnis.
Cahaya BisnisHub berhak untuk mengubah Perjanjian ini berdasarkan alasan yang wajar seperti ketentuan hukum, peraturan, kebijakan, peningkatan sistem, kebutuhan pengembangan bisnis, dan sebagainya. Anda dapat memeriksa ketentuan terbaru dari Perjanjian ini melalui versi terkini dari Aplikasi Cahaya BisnisHub. Jika Anda tetap menggunakan Aplikasi Cahaya BisnisHub setelah adanya perubahan ketentuan dalam Perjanjian ini, maka Anda dianggap telah membaca, memahami, menyetujui, dan menerima seluruh isi dari Perjanjian yang telah diubah tersebut. Jika Anda tidak menerima perubahan dalam Perjanjian, Anda harus menghentikan penggunaan Aplikasi Cahaya BisnisHub.
Untuk mempermudah transaksi Anda di Aplikasi Cahaya BisnisHub, Cahaya BisnisHub dapat memperoleh informasi tertentu dari pihak ketiga dan menyediakannya kepada Anda melalui situs resmi dan sistem Aplikasi Cahaya BisnisHub. Informasi tersebut disediakan hanya sebagai referensi. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas keputusan dalam memilih dan menggunakan informasi tersebut.
Ketika Anda melakukan aktivitas bisnis melalui Aplikasi Cahaya BisnisHub, Anda wajib membayar biaya layanan sesuai dengan harga layanan yang diumumkan di portal resmi Cahaya BisnisHub. Rincian dan standar biaya tunduk pada pengumuman terbaru dari Cahaya BisnisHub. Jika terjadi perubahan biaya, Cahaya BisnisHub akan memberitahukannya melalui pengumuman di situs portal, dan Anda berhak untuk memilih apakah akan tetap menggunakan layanan terkait. Jika Anda tidak menyetujui isi pengumuman tersebut, Anda harus mengajukan permohonan kepada Cahaya BisnisHub untuk mengubah atau menghentikan layanan terkait; jika tidak, maka Anda dianggap telah menyetujui isi pengumuman tersebut.
Anda memiliki hak untuk memilih menghapus instalasi perangkat lunak Aplikasi Cahaya BisnisHub. Kecuali disepakati lain oleh Para Pihak, layanan akan dianggap berakhir setelah Anda menyelesaikan proses penghapusan instalasi Aplikasi Cahaya BisnisHub. Selain itu, apabila Anda melanggar ketentuan Perjanjian ini atau peraturan dan ketentuan bisnis yang berlaku, Cahaya BisnisHub berhak untuk secara sepihak menangguhkan atau menghentikan penyediaan layanan Aplikasi kepada Anda dan berhak untuk menuntut tanggung jawab Anda. Setelah layanan dihentikan atau ditangguhkan, instruksi transaksi yang telah Anda kirimkan sebelum penangguhan atau penghentian layanan tetap berlaku, dan Anda wajib menanggung segala konsekuensinya.
Anda wajib melakukan tindakan secara wajar dan sesuai hukum berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta kebijakan dan ketentuan platform Cahaya BisnisHub, dan tidak boleh melanggar hak dan kepentingan sah pihak ketiga. Apabila Cahaya BisnisHub menerima laporan atau pengaduan yang terkait dengan Anda, maka Anda dengan ini menyetujui dan memberikan kuasa kepada Cahaya BisnisHub untuk memberikan informasi yang diperlukan, termasuk akun Anda, nama penanggung jawab, informasi kontak, dan lainnya kepada pihak-pihak terkait atau instansi yang berwenang, sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku, guna menyelesaikan sengketa dan melindungi hak dan kepentingan sah para pihak yang berkepentingan.
Anda menyetujui dan menjamin bahwa apabila tindakan Anda menyebabkan kerugian ekonomi kepada pihak lain (termasuk Cahaya BisnisHub), maka Cahaya BisnisHub dapat, berdasarkan prinsip perlindungan kepentingan umum, perlindungan konsumen, perlindungan kepentingan komersial, serta dengan tetap mematuhi ketentuan hukum, memotong sejumlah dana yang setara dari akun jaminan (deposit) Anda (jika ada). Anda dengan ini menyetujui dan memberikan kuasa kepada Cahaya BisnisHub untuk melakukan kompensasi dan tindakan sebagaimana dimaksud di atas.
Anda memahami dan menyetujui bahwa: untuk memberikan layanan yang lebih terperinci dan personal kepada Anda, setelah mendapat persetujuan sebelumnya dari Anda, Cahaya BisnisHub dapat menyampaikan kepada Anda informasi periklanan, promosi, serta informasi komersial lainnya (termasuk namun tidak terbatas pada notifikasi web, pesan ponsel, email, dan sebagainya) mengenai produk dan layanan pihak ketiga yang mungkin relevan atau menarik bagi Anda. Metode dan ruang lingkup penyampaian informasi tersebut dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan khusus. Jika Anda tidak ingin menerima informasi tersebut, Anda berhak untuk berhenti berlangganan melalui metode yang disediakan oleh platform Cahaya BisnisHub. Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda wajib menilai secara cermat keaslian dan keandalan informasi periklanan tersebut, dan Anda akan bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan berdasarkan informasi periklanan tersebut, kecuali secara tegas ditentukan lain oleh hukum dan peraturan yang berlaku.
Apabila terjadi sengketa antara Anda dan Cahaya BisnisHub, maka penyelesaiannya akan dilakukan terlebih dahulu melalui musyawarah antara kedua belah pihak. Jika musyawarah tidak berhasil dan sengketa diajukan ke pengadilan, maka yurisdiksi berada pada pengadilan di wilayah hukum tempat kedudukan kantor pusat Cahaya BisnisHub.
Pembentukan, keberlakuan, pelaksanaan, penafsiran, dan penyelesaian sengketa atas Perjanjian ini akan tunduk pada hukum yang berlaku di Tiongkok Daratan. Jika tidak terdapat ketentuan secara tegas dalam peraturan perundang-undangan, maka praktik umum pembayaran keuangan domestik dapat dijadikan acuan.
Apabila terdapat ketentuan dalam Perjanjian ini yang menjadi tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan sebagian karena alasan apapun, maka hal tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini.
Hal-hal yang belum diatur dalam Perjanjian ini akan disesuaikan dan dilaksanakan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, ketentuan bisnis yang relevan dari Cahaya BisnisHub, dan praktik umum pembayaran keuangan domestik.