Kebijakan Privasi
Waktu rilis
Tanggal 01.04.2025
Waktu pembaruan
Tanggal 01.04.2025
Waktu yang efektif
Tanggal 01.04.2025
Kiat-kiat
Cahaya BisnisHub APP (selanjutnya disebut "aplikasi ini") adalah asisten pengelola kasir keliling yang disediakan oleh PT CAHAYA BISNIS DIGITAL. Aplikasi ini menghormati dan melindungi privasi semua pengguna yang menggunakan layanan. Untuk memberi Anda layanan yang lebih akurat dan personal, aplikasi ini akan menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Namun, aplikasi ini akan memperlakukan informasi ini dengan tingkat ketekunan dan kehati-hatian yang tinggi. Kecuali sebagaimana ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini, aplikasi ini tidak akan mengungkapkan atau memberikan informasi ini kepada pihak ketiga tanpa izin Anda sebelumnya. Aplikasi ini akan memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika Anda menyetujui perjanjian penggunaan layanan aplikasi, Anda dianggap telah menyetujui keseluruhan isi kebijakan privasi ini. Perusahaan kami akan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi relevan Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian Penggunaan Layanan Aplikasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan selama membaca, silakan hubungi layanan pelanggan online kami atau hubungi hotline layanan pelanggan (85121907554) untuk konsultasi.
Kebijakan ini akan membantu Anda memahami hal berikut:
- Ruang Lingkup Penerapan Kebijakan Privasi
- Penggunaan Informasi
- Informasi yang Kami Kumpulkan
- Jika informasi diungkapkan
- Keamanan Informasi
- Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Petunjuk Perolehan Izin
- Perlindungan Anak di Bawah Umur
- Bagaimana Anda mengelola informasi Anda
- Tentang Perubahan Kebijakan
- Hubungi kami
- Informasi terkait perangkat lunak
1. Ruang Lingkup Aplikasi
- Saat Anda mendaftar untuk akun aplikasi ini, Anda memberikan informasi pendaftaran pribadi sesuai dengan persyaratan aplikasi ini;
- Saat Anda menggunakan layanan jaringan aplikasi ini atau mengunjungi halaman web platform aplikasi ini, aplikasi ini secara otomatis menerima dan mencatat informasi pada browser dan ponsel Anda, termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, jenis browser, bahasa yang digunakan, tanggal dan waktu akses, informasi fitur perangkat lunak dan perangkat keras, dan catatan halaman web yang Anda minta;
- Aplikasi ini memperoleh data pribadi pengguna dari mitra bisnis melalui cara yang sah.
Anda memahami dan menyetujui bahwa informasi berikut tidak termasuk dalam ruang lingkup Kebijakan Privasi ini:
- Informasi kata kunci yang Anda masukkan saat menggunakan layanan pencarian yang disediakan oleh platform aplikasi ini;
- Informasi dan data yang dikumpulkan oleh Aplikasi ini yang Anda publikasikan pada Aplikasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada partisipasi dalam aktivitas, informasi transaksi, dan detail evaluasi;
- Pelanggaran hukum atau pelanggaran terhadap ketentuan aplikasi ini serta tindakan yang diambil oleh aplikasi ini terhadap Anda.
2. Penggunaan Informasi
- Ketika Anda mendaftar untuk menggunakan Cahaya BisnisHub, kami perlu mengumpulkan informasi nomor ponsel dan alamat email Anda untuk keperluan pendaftaran dan pembukaan akun. Jika Anda tidak memberikan informasi tersebut, Anda tidak dapat terdaftar sebagai merchant Cahaya BisnisHub;
- Aplikasi ini tidak akan memberikan, menjual, menyewakan, membagikan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak terkait, kecuali dengan izin Anda sebelumnya, atau jika pihak ketiga tersebut bersama dengan aplikasi ini (termasuk afiliasi aplikasi ini) memberikan layanan kepada Anda secara sendiri-sendiri atau bersama-sama, dan setelah layanan tersebut berakhir, pihak ketiga tersebut dilarang mengakses seluruh informasi yang sebelumnya dapat diakses;
- Aplikasi ini juga tidak mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk mengumpulkan, mengedit, menjual, atau menyebarluaskan informasi pribadi Anda secara gratis dengan cara apa pun. Jika terdapat pengguna platform aplikasi ini yang melakukan aktivitas tersebut, maka setelah diketahui, aplikasi ini berhak untuk segera menghentikan perjanjian layanan dengan pengguna yang bersangkutan;
- Untuk keperluan pelayanan kepada pengguna, aplikasi ini dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan informasi yang sesuai dengan minat Anda, termasuk namun tidak terbatas pada pengiriman informasi produk dan layanan kepada Anda, atau berbagi informasi dengan mitra aplikasi ini agar mereka dapat mengirimkan informasi tentang produk dan layanan mereka kepada Anda (yang terakhir memerlukan persetujuan Anda terlebih dahulu). Jika Anda keberatan atas penggunaan informasi Anda untuk tujuan tersebut, Anda dapat membatalkan layanan push yang dipersonalisasi dengan menghubungi layanan pelanggan kami atau menelepon nomor layanan pelanggan kami.
3. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan layanan yang lebih baik, aplikasi ini mungkin mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi dasar: Saat Anda menggunakan layanan aplikasi ini, untuk memastikan penggunaan normal layanan kami, menjaga pengoperasian normal layanan kami, meningkatkan dan mengoptimalkan pengalaman layanan kami, dan melindungi keamanan akun Anda, kami akan mengumpulkan informasi dasar berikut dari Anda, termasuk model perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik (serangkaian karakter yang dimasukkan ke dalam perangkat oleh produsen perangkat, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi perangkat terkait secara unik), alamat IP login, nomor versi perangkat lunak aplikasi ini, alamat MAC perangkat, BSSID, SSID, ICCID, Android ID, idfv dan imsi, metode akses jaringan, log operasi, informasi log layanan, IMEI, dll. Jenis informasi ini adalah informasi dasar yang harus dikumpulkan untuk menyediakan layanan. Kita juga perlu mendapatkan daftar instalasi perangkat lunak untuk menentukan apakah aplikasi berjalan di latar depan dalam status saat ini. Untuk beberapa model, kami akan mencoba menulis data SDCard (membuat) dan membaca data SDCard atau menulis/membaca konten kartu SD (sdcard) dan mengumpulkan data kartu SD untuk memastikan keunikan perangkat dalam sistem kami.
- Informasi sensitif: Anda dapat memilih untuk memberikan data fitur sidik jari atau informasi wajah Anda untuk fungsi autentikasi identitas. Informasi ini merupakan informasi sensitif. Penolakan untuk memberikan informasi ini hanya akan menyebabkan Anda tidak dapat menggunakan fungsi pembukaan kunci dengan sidik jari/wajah, tetapi tidak akan memengaruhi penggunaan normal fitur lain dari aplikasi ini.
- Informasi aktivitas: Ketika Anda menggunakan fungsi strategi akuisisi pelanggan, manajemen keanggotaan, cicilan konsumsi, dan lainnya, nama acara, waktu acara, alamat toko, serta informasi lainnya yang Anda isi akan disimpan di server kami, karena penyimpanan ini diperlukan untuk menjalankan fungsi tersebut, dan akan disimpan dalam bentuk terenkripsi.
- Informasi Penerimaan Pembayaran: Ketika Anda menggunakan fungsi penerimaan pembayaran, kami akan mengumpulkan informasi seperti nama pembayar, nomor kontak, alamat, dan sebagainya, ketika Anda membagikan informasi ini kepada pengguna melalui antarmuka penerimaan pembayaran. Informasi ini merupakan informasi sensitif. Penolakan untuk memberikan informasi ini hanya akan menyebabkan Anda tidak dapat menggunakan fungsi penerimaan pembayaran dalam aplikasi ini, tetapi tidak akan memengaruhi penggunaan fungsi lainnya.
- Informasi Pengaturan Merchant: Ketika Anda menggunakan Fungsi Pengaturan Merchant, untuk melindungi kepentingan Anda dan meningkatkan keamanan penggunaan akun, kami menyarankan agar Anda melakukan autentikasi identitas. Saat Anda menggunakan Fungsi Pengaturan Merchant, kami akan mengumpulkan Informasi Kontak Merchant, Alamat Merchant, Nomor HP Merchant, Email Merchant, Rekening Bank Penerimaan, KTP, Izin Usaha, Foto Merchant, Koordinat Lintang dan Bujur, serta informasi lainnya. Untuk memverifikasi keakuratan dan kelengkapan informasi yang Anda berikan, kami juga akan melakukan pengecekan silang dengan instansi pemerintah, lembaga keuangan, dan institusi lain yang secara sah menyimpan informasi tersebut. Informasi ini merupakan informasi sensitif. Penolakan untuk memberikan informasi ini hanya akan menyebabkan Anda tidak dapat menggunakan fungsi pengubahan informasi merchant, tetapi tidak akan memengaruhi penggunaan fungsi lain dari aplikasi ini.
- Informasi layanan pelanggan daring: Ketika Anda menggunakan fungsi layanan pelanggan daring, kami akan mengumpulkan gambar, rekaman, dan izin lokasi Anda. Informasi ini merupakan informasi sensitif. Penolakan untuk memberikan informasi ini hanya akan menyebabkan Anda tidak dapat menggunakan fungsi pengubahan informasi merchant, tetapi tidak akan memengaruhi penggunaan fungsi lain dari aplikasi ini.
- Informasi aktivitas pemasaran bank: Mengingat bahwa bank tempat rekening penyelesaian Anda berada dapat sewaktu-waktu menyelenggarakan aktivitas pemasaran merchant, jika Anda ingin berpartisipasi dalam aktivitas tersebut, perusahaan kami akan memberikan informasi terkait (termasuk informasi badan hukum, informasi usaha, dan informasi penyelesaian terkait bisnis penerimaan) kepada pihak bank untuk melakukan evaluasi kelayakan, pengelolaan risiko, pengecekan akun, dan sebagainya dalam aktivitas tersebut. Anda dengan ini menyetujui dan memberikan wewenang: 1) kepada pihak bank untuk menerima dan memproses informasi tersebut dari perusahaan kami; 2) kepada pihak bank untuk mengirimkan informasi tersebut kembali kepada perusahaan kami. Perusahaan kami dan pihak bank akan menerapkan langkah-langkah perlindungan keamanan sesuai dengan hukum dan peraturan nasional terhadap informasi tersebut. Jika Anda tidak menyetujui wewenang ini, Anda dapat menyampaikan penolakan kepada perusahaan kami untuk membatalkan wewenang tersebut.
- Informasi layanan pihak ketiga: Ketika Anda menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga dalam aplikasi ini, pihak ketiga tersebut dapat memperoleh informasi seperti nama pengguna, avatar, lokasi, nama, jenis dokumen, nomor dokumen, nomor ponsel, nomor seri perangkat keras, IMEI, Android ID, alamat MAC, alamat IP lokal, SSID Wi-Fi, OAID, direktori penyimpanan eksternal, informasi paket aplikasi, dan proses yang sedang berjalan, serta dapat menulis ke file penyimpanan eksternal (direktori pribadi aplikasi). Setelah Anda memberikan persetujuan secara eksplisit, pihak ketiga dapat memperoleh informasi tersebut. Informasi yang Anda berikan secara aktif kepada pihak ketiga saat menggunakan layanan mereka akan dianggap sebagai persetujuan Anda untuk membagikan informasi tersebut. Informasi yang dihasilkan selama penggunaan layanan pihak ketiga harus disepakati antara Anda dan pihak ketiga sesuai dengan hukum. Jika Anda menolak pengumpulan, penggunaan, atau pengiriman informasi tersebut, Anda mungkin tidak dapat menggunakan layanan pihak ketiga dalam perbankan elektronik, namun hal ini tidak akan memengaruhi penggunaan fungsi lain dari aplikasi ini. Untuk rincian penggunaan SDK pihak ketiga yang tertanam dalam aplikasi ini, silakan merujuk ke Daftar SDK Pihak Ketiga Aplikasi Cahaya BisnisHub.
- Informasi Pengaturan Notifikasi: Untuk memastikan bahwa Anda dapat menerima notifikasi penting secara normal, seperti notifikasi pembayaran, statistik tagihan, dan lainnya, serta untuk menghindari terlewatnya pesan, aplikasi ini menggunakan fungsi auto-start dan pemanggilan aplikasi lain yang terasosiasi. Kami akan mengirimkan notifikasi melalui fungsi [Notifikasi] pada klien (seperti informasi transaksi, perubahan dana, informasi autentikasi, dan lain-lain). Anda dapat mengatur preferensi notifikasi pada menu "Saya – Pengaturan Notifikasi" di aplikasi Cahaya BisnisHub, di mana Anda dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi.
4. Pengungkapan Informasi
Dalam keadaan-keadaan berikut, aplikasi ini akan mengungkapkan informasi pribadi Anda, baik secara keseluruhan maupun sebagian, sesuai dengan kehendak pribadi Anda atau ketentuan hukum yang berlaku:
- Diungkapkan kepada pihak ketiga dengan persetujuan Anda sebelumnya;
- Untuk menyediakan produk dan layanan yang Anda minta, kami harus membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga;
- Diungkapkan kepada pihak ketiga atau lembaga administratif maupun yudisial sesuai dengan ketentuan hukum yang relevan atau permintaan dari lembaga administratif atau yudisial;
- Jika Anda melanggar hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia atau perjanjian layanan aplikasi ini maupun peraturan terkait lainnya, maka informasi tersebut perlu diungkapkan kepada pihak ketiga;
- Jika terjadi sengketa yang disebabkan oleh tanggung jawab Anda, maka informasi tersebut perlu diungkapkan kepada pihak lawan sengketa agar kedua belah pihak dapat menangani perselisihan hak yang mungkin timbul;
- Dalam transaksi yang dibuat melalui platform aplikasi ini, apabila salah satu pihak dalam transaksi melaksanakan sebagian atau seluruh kewajiban transaksi dan mengajukan permintaan pengungkapan informasi, maka aplikasi ini berhak untuk memutuskan memberikan informasi yang diperlukan, seperti informasi kontak pihak lawan transaksi, guna mempermudah penyelesaian transaksi atau penyelesaian sengketa;
- Pengungkapan lain yang dianggap sesuai oleh aplikasi ini sesuai dengan hukum, peraturan, atau kebijakan situs web.
- Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami memiliki hak untuk menyimpan, memproses, dan mengoperasikan semua data yang diperoleh melalui layanan ini. Kami dapat menganonimkan atau mendesensitisasi data melalui cara teknis, dan menganalisis serta mengeksploitasi secara komersial informasi yang dianonimkan atau didesensitisasi tersebut.
5. Penyimpanan dan Pertukaran Informasi
Informasi dan data yang dikumpulkan tentang Anda oleh aplikasi ini akan disimpan di server aplikasi ini dan/atau perusahaan afiliasinya.
6. Keamanan Informasi
- Akun aplikasi ini memiliki fungsi perlindungan keamanan, harap jaga keamanan informasi nama pengguna dan kata sandi Anda. Aplikasi ini akan memastikan bahwa informasi Anda tidak hilang, disalahgunakan, atau diubah dengan mengambil tindakan keamanan seperti mengenkripsi kata sandi pengguna. Meskipun ada tindakan pengamanan yang disebutkan di atas, perlu diingat juga bahwa tidak ada "tindakan pengamanan yang benar-benar sempurna" pada jaringan informasi.
- Bila menggunakan layanan jaringan aplikasi ini untuk melakukan transaksi daring, Anda pasti akan mengungkapkan informasi pribadi Anda, seperti informasi kontak atau alamat pos, kepada rekanan transaksi atau calon rekanan transaksi. Harap lindungi informasi pribadi Anda dengan baik dan hanya berikan kepada orang lain bila diperlukan. Apabila Anda menemukan adanya kebocoran informasi pribadi Anda, terutama username dan password aplikasi ini, mohon untuk segera menghubungi customer service aplikasi ini agar aplikasi ini dapat mengambil tindakan yang tepat.
- Sesuai dengan undang-undang, peraturan, persyaratan peraturan, dan standar nasional yang relevan, kami dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda tanpa izin atau persetujuan Anda dalam keadaan berikut:
- Terkait langsung dengan keamanan nasional dan keamanan pertahanan nasional;
- Terkait langsung dengan keselamatan publik, kesehatan publik, dan kepentingan publik utama;
- Terkait langsung dengan penyelidikan kriminal, penuntutan, persidangan, dan pelaksanaan putusan;
- Untuk tujuan melindungi kehidupan, properti, dan hak serta kepentingan hukum utama lainnya milik Anda atau individu lain, tetapi sulit untuk mendapatkan persetujuan Anda;
- Informasi pribadi yang dikumpulkan diungkapkan kepada publik oleh Anda atas inisiatif Anda sendiri, kecuali Anda secara tegas menolak atau pengumpulan dan penggunaan informasi tersebut melanggar kepentingan utama Anda;
- Mengumpulkan informasi pribadi dari informasi yang diungkapkan secara hukum, seperti laporan berita hukum, pengungkapan informasi pemerintah, dan saluran lainnya, kecuali Anda secara tegas menolak atau pengumpulan dan penggunaan informasi ini melanggar kepentingan utama Anda;
- Diperlukan untuk membuat dan melaksanakan kontrak atas permintaan Anda;
- Diperlukan untuk menjaga operasi yang aman dan stabil dari produk atau layanan yang disediakan, seperti menemukan dan menangani kegagalan produk atau layanan;
- Keadaan lain yang ditentukan oleh undang-undang, peraturan, dan persyaratan regulasi.
7. Bagaimana kami menggunakan informasi
Untuk memastikan keamanan layanan dan membantu kami memahami lebih baik bagaimana aplikasi kami berjalan, kami dapat mencatat informasi yang relevan, seperti frekuensi penggunaan aplikasi oleh Anda, data kerusakan (crash), penggunaan secara keseluruhan, data kinerja, serta sumber asal aplikasi. Kami tidak menggabungkan informasi yang kami simpan melalui perangkat lunak analitik dengan informasi pribadi apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung yang Anda berikan dalam aplikasi.
Apabila penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami melampaui ruang lingkup tujuan yang telah dinyatakan dan memiliki keterkaitan langsung atau wajar dengan tujuan yang dinyatakan pada saat pengumpulan, maka kami akan memberitahukan hal tersebut kembali kepada Anda dan memperoleh persetujuan tegas dari Anda sebelum menggunakan informasi pribadi tersebut.
8. Penjelasan untuk mendapatkan izin
Untuk dapat memberikan layanan kepada Anda serta memastikan keamanan akun dan dana Anda, aplikasi ini mungkin perlu mengajukan permohonan kepada Anda untuk memperoleh izin-izin berikut dalam ruang lingkup yang diperlukan. Aplikasi ini dipastikan tidak akan mengaktifkan izin secara default. Aplikasi ini hanya akan mengumpulkan informasi Anda melalui izin ini jika Anda secara aktif mengonfirmasi untuk mengaktifkannya. Perlu dicatat bahwa pemberian izin tertentu kepada aplikasi ini tidak berarti bahwa aplikasi ini akan secara otomatis mengumpulkan informasi terkait; bahkan jika Anda telah mengonfirmasi dan memberikan izin kepada aplikasi ini, aplikasi ini hanya akan mengumpulkan informasi terkait dalam batas yang sah, legal, dan diperlukan.
- Izin penyimpanan baca dan tulis pada memori (WRITE_EXTERNAL_STORAGE, READ_EXTERNAL_STORAGE): Saat Anda menginstal aplikasi ini, aplikasi ini akan meminta izin tersebut kepada Anda guna memastikan stabilitas operasional aplikasi. Aplikasi ini berkomitmen untuk hanya membaca atau menyimpan informasi yang diperlukan. Jika Anda memilih untuk tidak mengaktifkan izin ini, maka Anda tidak dapat menggunakan fitur tertentu yang terkait dengan izin tersebut, namun hal ini tidak akan memengaruhi penggunaan layanan lain yang disediakan oleh aplikasi ini.
- Izin membaca status telepon (READ_PHONE_STATE): Saat Anda menginstal aplikasi ini, aplikasi ini akan meminta izin ini kepada Anda dengan tujuan untuk melakukan kontrol risiko keamanan, yang memerlukan pembacaan informasi identifikasi perangkat, status perangkat, serta informasi lingkungan perangkat. Jika Anda memilih untuk tidak mengaktifkan izin ini, Anda tetap dapat menggunakan layanan yang disediakan oleh aplikasi ini, namun mungkin tidak dapat menyelesaikan verifikasi kontrol risiko keamanan.
- Izin kamera dan izin album foto (KAMERA, BACA_PENYIMPANAN_EKSTERNAL): Saat Anda menggunakan fitur pemindaian, pengaturan gambar avatar, dan fungsi lainnya, Anda perlu mengaktifkan izin kamera atau izin akses album (tergantung fungsi spesifik yang digunakan), agar Anda dapat mengambil gambar secara langsung atau mengunggah foto dan video. Jika Anda memilih untuk tidak mengaktifkan izin yang dimaksud, maka Anda tidak dapat menggunakan fungsi yang berkaitan dengan pengambilan gambar secara langsung atau pengunggahan foto/video, namun hal ini tidak akan memengaruhi penggunaan layanan lainnya.
- Izin pengenalan sidik jari dan wajah (CAMERA): Saat Anda menggunakan fitur autentikasi identitas melalui sidik jari atau pengenalan wajah untuk keperluan verifikasi identitas, penarikan, login, pendaftaran, atau aktivitas autentikasi lainnya, Anda perlu mengaktifkan izin pengenalan tersebut agar proses verifikasi dapat dilakukan. Jika Anda memilih untuk tidak mengaktifkan izin tersebut, maka Anda tidak dapat menggunakan fitur yang berkaitan dengan pengenalan sidik jari atau wajah, namun tidak akan memengaruhi penggunaan layanan lainnya.
- Izin pengiriman pesan: Untuk memberikan layanan yang lebih akurat, personal, dan nyaman serta meningkatkan pengalaman pengguna, saat Anda menggunakan fitur transaksi pembayaran, pembaruan real-time, pemesanan makanan melalui pemindaian kode, produk nilai tambah, atau pengingat pesan, Anda perlu mengaktifkan izin push notifikasi agar dapat menerima pesan. Fungsi push ini diimplementasikan melalui SDK pihak ketiga. Jika Anda memilih untuk tidak mengaktifkan izin push, maka Anda tidak dapat menerima notifikasi transaksi dan pengingat pesan, namun tidak akan memengaruhi penggunaan layanan lainnya. Setelah mengaktifkan izin push, jika Anda tidak ingin lagi menerima notifikasi tersebut, Anda dapat mematikannya melalui pengaturan notifikasi dalam aplikasi ini.
- Izin informasi lokasi geografis (ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION): Saat Anda menggunakan fungsi pengeditan alamat merchant atau alamat toko, Anda perlu mengaktifkan izin akses lokasi geografis agar sistem dapat secara otomatis memperoleh informasi alamat. Jika Anda memilih untuk tidak mengaktifkan izin ini, maka informasi lokasi tidak akan diperoleh secara otomatis, namun tidak akan memengaruhi penggunaan layanan lainnya.
- Izin perekaman (RECORD_AUDIO): Saat Anda menggunakan fungsi suara, Anda perlu mengaktifkan izin akses mikrofon agar dapat merekam informasi suara. Jika Anda memilih untuk tidak mengaktifkan izin ini, maka Anda tidak dapat mengirim pesan suara, namun hal ini tidak akan memengaruhi penggunaan layanan lainnya.
- Izin baca dan tulis data kalender (READ_CALENDAR, WRITE_CALENDAR): Saat Anda menggunakan fungsi pengingat kalender [Ingat Catatan], Anda perlu mengaktifkan izin ini agar dapat membuat acara di kalender sistem dan mengingatkan Anda untuk menyelesaikan pencatatan. Jika Anda memilih untuk tidak mengaktifkan izin ini, maka Anda tidak dapat membuat pengingat acara kalender, namun tidak akan memengaruhi penggunaan layanan lain yang disediakan oleh aplikasi ini.
9. Perlindungan Anak di Bawah Umur
- Anak di bawah umur harus menggunakan layanan aplikasi ini di bawah pengawasan orang tua atau wali lainnya. Perusahaan kami akan melindungi kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi anak di bawah umur sesuai dengan hukum dan peraturan nasional yang berlaku.
- Jika Anda masih di bawah umur, mohon mintalah orang tua atau wali Anda untuk membaca kebijakan ini, dan menggunakan layanan yang disediakan dalam aplikasi ini (termasuk perusahaan kami dan pihak ketiga) atau memberikan informasi Anda kepada perusahaan kami dan pihak ketiga dengan persetujuan orang tua atau wali Anda. Jika informasi Anda digunakan dengan persetujuan orang tua atau wali Anda, kami hanya akan menggunakan atau membagikan informasi ini jika diizinkan oleh hukum, dengan persetujuan tegas dari orang tua atau wali Anda, atau jika diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan Anda. Jika wali Anda tidak setuju dengan penggunaan layanan kami atau penyediaan informasi kepada kami sesuai dengan kebijakan ini, harap segera hentikan penggunaan layanan kami dan beri tahu kami tepat waktu sehingga kami dapat mengambil tindakan yang tepat.
- Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak dalam kebijakan ini bila Anda memiliki pertanyaan tentang pemrosesan informasi pribadi anak di bawah umur di bawah perwalian Anda.
10. Bagaimana Anda dapat mengelola informasi Anda?
Aplikasi ini sangat menghargai perhatian Anda terhadap informasi pribadi dan menyediakan metode bagi Anda untuk mengelola informasi tersebut. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, mengelola, membatalkan informasi Anda, serta melindungi privasi dan keamanan Anda.
- Hak untuk mengakses informasi: Kecuali dalam keadaan yang diatur oleh peraturan perundang-undangan, kami akan berupaya memberikan Anda akses yang mudah terhadap informasi pribadi Anda setiap kali Anda menggunakan layanan kami. Anda dapat menggunakan hak akses ini melalui:
- Informasi Akun: Jika Anda ingin mengakses atau mengedit informasi profil dalam akun Anda, mengganti kata sandi, dan sebagainya, Anda dapat melakukannya langsung di dalam produk yang Anda gunakan.
- Hak untuk melakukan perbaikan: Jika Anda perlu memperbarui informasi pribadi atau menemukan adanya kesalahan dalam pemrosesan informasi pribadi oleh kami, Anda memiliki hak untuk melakukan koreksi atau pembaruan. Anda dapat melakukan koreksi secara langsung dalam aplikasi ini, atau mengajukan permintaan koreksi kepada kami melalui fitur umpan balik dan pelaporan kesalahan. Kami mungkin akan meminta Anda untuk memverifikasi identitas sebelum memproses permintaan tersebut.
- Hak untuk mencabut izin: Anda dapat mencabut sebagian otorisasi dengan melepaskan tautan akun Anda, mengubah pengaturan pribadi, atau menghapus informasi terkait. Anda juga dapat mencabut otorisasi dengan menonaktifkan fitur tertentu.
- Hak untuk membatalkan Akun: Aplikasi ini menyediakan fitur permohonan pembatalan akun. Setelah Anda mengajukan permohonan pembatalan akun, Anda tidak akan dapat lagi menggunakan layanan yang terhubung dengan akun tersebut. Sesuai dengan ketentuan dari otoritas pengawas, kami akan menerima dan memproses permintaan pembatalan dalam waktu 15 hari kerja setelah Anda mengajukan permintaan dan identitas Anda berhasil dikonfirmasi, dengan pengecualian data transaksi yang harus tetap disimpan untuk keperluan pemeriksaan oleh otoritas pengawas.
- Pengecualian: Sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan, kami tidak dapat menanggapi permintaan Anda untuk koreksi, penghapusan, atau pembatalan informasi dalam keadaan berikut:
- Terkait dengan keamanan nasional dan keamanan pertahanan nasional;
- Terkait dengan keselamatan publik, kesehatan publik, dan kepentingan publik yang besar;
- Terkait dengan penyelidikan, penuntutan dan proses peradilan pidana;
- Terdapat cukup bukti bahwa Anda memiliki niat jahat subjektif atau penyalahgunaan hak;
- Terkait rahasia dagang;
- Jika pemenuhan permintaan Anda dapat menyebabkan kerugian serius terhadap hak dan kepentingan sah Anda atau individu dan organisasi lainnya.
11. Perubahan
Perjanjian ini mulai berlaku sejak tanggal dipublikasikan. Kami dapat melakukan pembaruan terhadap pedoman ini dari waktu ke waktu. Apabila terjadi perubahan terhadap ketentuan dalam pedoman ini, kami akan menampilkan pedoman yang telah diperbarui kepada Anda melalui notifikasi push, pop-up, atau bentuk lain yang sesuai saat Anda melakukan login atau pembaruan versi aplikasi.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki keluhan atau saran lain, silakan hubungi kami melalui "Saya" -> "Layanan Pelanggan Online" di aplikasi ini. Anda juga dapat mengirimkan pertanyaan Anda ke bisnisdigitalcahaya@gmail.com atau mengirimkannya melalui pos ke alamat berikut:
Holland Village Lippo Tower 2308
Jalan Letjen. Suprapto Kav. 60 No. 1, Cempaka Putih Timur, Cempaka Putih, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10510
Kami akan meninjau masalah tersebut sesegera mungkin dan merespons dalam waktu lima belas hari setelah memverifikasi identitas pengguna Anda.
13. Informasi terkait perangkat lunak
Informasi Pengembang: PT CAHAYA BISNIS DIGITAL
Nama Aplikasi: Cahaya BisnisHub
Alamat terdaftar: Holland Village Lippo Tower 2308
Jalan Letjen. Suprapto Kav. 60 No. 1, Cempaka Putih Timur, Cempaka Putih, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10510